Portali ordini B2B su misura
Vendere nel B2B senza gestire ordini a mano.
Un portale ordini B2B è un'area riservata in cui i tuoi clienti aziendali trovano prodotti, prezzi e condizioni dedicati.
Il cliente inserisce l'ordine in autonomia. Il tuo team riceve dati completi e, quando possibile, li trasferisce al gestionale senza ricopiare tutto.
01 / Il problema
Mail, telefonate, WhatsApp ed Excel funzionano. Finché gli ordini restano pochi.
Quando aumentano clienti, prodotti e condizioni, gli ordini arrivano in formati diversi. Mancano informazioni, i prezzi devono essere controllati e qualcuno deve ricopiare tutto nel gestionale.
Ogni eccezione richiede una telefonata o uno scambio di email. Il cliente aspetta una conferma e il team impiega tempo a completare dati che potevano essere richiesti prima dell'invio.
- 01Arriva l'ordine
- 02Si controllano prezzi e quantità
- 03Si chiedono i dati mancanti
- 04Si ricopia tutto
- 05Si correggono gli errori
Controllare l'ordine dopo averlo ricevuto non evita gli errori. Li fa scoprire più tardi.
02 / La soluzione
Il cliente ordina con le sue condizioni. Il tuo team riceve un ordine già completo.
Il portale riconosce il cliente e mostra prodotti, prezzi e regole che lo riguardano. Così può ordinare senza chiedere ogni volta conferme al commerciale.
Partiamo da come vendi oggi e costruiamo prima ciò che serve davvero. Il resto può essere aggiunto quando diventa utile.
- 01
Il cliente accede alla sua area
Ogni azienda entra con le proprie persone, sedi e autorizzazioni.
- 02
Vede prodotti e prezzi riservati
Il portale mostra ciò che quel cliente può acquistare e applica le condizioni concordate.
- 03
Il portale controlla l'ordine
Quantità, confezioni, disponibilità e approvazioni vengono verificate prima dell'invio.
- 04
L'ordine arriva completo
Il team riceve le informazioni necessarie senza doverle chiedere o ricostruire.
- 05
I dati possono passare al gestionale
Quando il programma lo consente, i dati possono essere inviati al gestionale. Verifichiamo questa possibilità prima di proporre il collegamento.
Che cosa può gestire il portale ordini
Può occuparsi di una sola parte del lavoro oppure collegare più attività. Questi sono alcuni esempi concreti: le funzioni effettive vengono scelte durante l'analisi.
Clienti, sedi e persone autorizzate
Ogni persona vede solo i prodotti, gli ordini e i documenti che le competono.
Prodotti e prezzi dedicati
Catalogo, disponibilità, prezzi e sconti possono cambiare in base al cliente.
Quantità, confezioni e approvazioni
Il portale può controllare minimi, multipli e passaggi di approvazione prima dell'invio.
Ordini, documenti e gestionale
Il cliente ritrova ciò che gli serve e, quando possibile, i dati passano ai programmi già usati in azienda.
03 / I vantaggi
Meno lavoro interno. Più autonomia per i clienti.
Meno dati da ricopiare
Le informazioni inserite dal cliente possono proseguire nel lavoro senza essere riscritte in ogni programma.
Meno errori e contestazioni
Prezzi, quantità e condizioni vengono controllati prima dell'invio, quando correggere è più semplice.
Ordini più rapidi da gestire
Il team perde meno tempo a completare dati, verificare regole note e rispondere alle stesse richieste.
Più autonomia per i clienti
Ordinare, riordinare e recuperare documenti diventa più semplice, anche fuori dagli orari dell'ufficio commerciale.
Il portale non sostituisce il rapporto commerciale. Toglie al team ricopiature e controlli ripetitivi.
04 / Proprietà del codice
La piattaforma e il codice sviluppato per la tua azienda rimangono tuoi.
Paghi la progettazione, lo sviluppo e la manutenzione necessaria. Non una licenza per usare il software realizzato per te.
Se un giorno vorrai cambiare fornitore, potrai farlo. La piattaforma e il codice potranno essere affidati a un altro professionista o a un'altra azienda.
- Il progetto e il codice sono tuoi.
- Non paghi una licenza per usarli.
- Decidi tu quando farli evolvere.
- Puoi affidarli a un altro fornitore.
05 / Domande frequenti
Cosa sapere prima di portare online gli ordini B2B.
No. L'area riservata è solo il punto di partenza. Il portale può mostrare prodotti e prezzi diversi, controllare le regole dell'ordine e raccogliere i dati necessari prima dell'invio.
No. Se il gestionale continua a funzionare bene, il portale può occuparsi degli ordini e inviargli i dati necessari. Prima verifichiamo se il programma esistente permette questo collegamento.
Sì. Ogni cliente o gruppo può vedere i prodotti, i prezzi, gli sconti e le condizioni che gli sono stati assegnati.
Sì. Il portale può controllare queste regole prima che il cliente invii l'ordine. Il comportamento esatto viene deciso in base al modo in cui lavora la tua azienda.
Sì. Possiamo realizzare una prima versione che risolve le parti più importanti e aggiungere gli altri collegamenti in seguito, quando diventano utili.
Dipende dal numero di clienti, dalle regole da gestire e dagli eventuali collegamenti con altri programmi. Dopo aver capito cosa serve, definiamo la prima versione, le fasi di lavoro e una stima.
Il prossimo passo
Partiamo da come ricevi e gestisci gli ordini oggi.
Raccontaci da dove arrivano gli ordini, quali controlli esegue il tuo team e dove vengono ricopiati i dati. Capiremo insieme se serve un portale su misura, un collegamento tra i programmi oppure un processo più semplice.
Analizziamo il tuo flusso ordini