ENEA
Raccogli dati tecnici, documenti e spese, segui le verifiche e registri i riferimenti della comunicazione fino alla consegna del fascicolo.
Percorsi per persone fisiche e imprese, nei casi coperti dal modello.
Gestionale Pratiche Energetiche
Le tue pratiche.Il tuo modo
di lavorare.
Dati, documenti, comunicazioni e scadenze. Un unico gestionale per le tue pratiche energetiche.
Coordina il lavoro del tuo studio con clienti e installatori. Segui la raccolta delle informazioni, verifica il materiale e tieni visibile il prossimo passaggio.
Servizio in abbonamento · Personalizzazioni su richiesta
Tre percorsi, un ambiente di lavoro
- ENEA
- Connessione fotovoltaico
- Conto Termico
01 / Organizzazione
Ogni pratica
ha il suo posto.
Una bolletta via email, le fotografie in un messaggio, i dati del cliente in un foglio. Prima di lavorare sulla pratica, spesso bisogna ricostruirla.
Il gestionale raccoglie tutto in un fascicolo digitale, organizzato per fasi. Ritrovi dati, allegati e conversazioni nello stesso ambiente, insieme alle attività da seguire.
Cerchi per cliente o riferimento, distingui i fascicoli in lavorazione da quelli conclusi e individui le scadenze più vicine. Il materiale rimane consultabile anche a pratica chiusa.
- Un fascicolo
- Informazioni e documenti collegati alla pratica.
- Un percorso
- Fasi e richieste pertinenti al caso seguito.
- Un riferimento comune
- Studio, cliente e installatore sullo stesso lavoro.
02 / Collaborazione
Raccogli le informazioni direttamente da chi le ha.
Clienti e installatori accedono alla propria area riservata. Compilano i dati richiesti, caricano documenti e fotografie e consultano l'avanzamento delle pratiche assegnate.
Le richieste seguono il percorso della pratica. La chat del fascicolo raccoglie chiarimenti e integrazioni, così il confronto rimane vicino alle informazioni a cui si riferisce.
Ognuno contribuisce alla pratica.
Il controllo rimane al tuo studio.
Area cliente
03 / Verifica e avanzamento
Sai cosa manca e quale passaggio viene dopo.
La raccolta è guidata. La verifica è nelle tue mani.
Il sistema evidenzia le attività da completare. Quando il cliente invia il materiale per l'approvazione, lo studio controlla dati e allegati, richiede eventuali correzioni e decide l'avanzamento.
Le fasi già attraversate e lo storico delle attività permettono di ricostruire il percorso della pratica.
Dalla raccolta al passaggio successivo
Raccolta guidata
Cliente e installatore forniscono i dati e i documenti richiesti.
Verifica dello studio
Controlli il materiale ricevuto e approvi gli allegati.
Da integrare? Richiedi la correzione prima di proseguire.
Fase successiva
L'amministratore fa avanzare la pratica dopo le verifiche previste.
Dal fascicolo alla verifica
04 / Scadenze e promemoria
Scadenze in vista.
Priorità in ordine.
Imposti una data per ciascuna fase e scegli se coinvolgere cliente e installatore nei promemoria. Le date sono consultabili dalle persone associate alla pratica.
Le scadenze vicine e quelle superate rimangono riconoscibili nell'elenco. I promemoria email automatici aiutano a seguire le attività aperte.
Promemoria prima della scadenza
- 2mesi prima
- 1mese prima
- 14giorni prima
- 7giorni prima
- 3giorni prima
- 1giorno prima
Le date vengono definite dallo studio in base al caso. Il gestionale non calcola automaticamente i termini dei portali.
05 / Percorsi disponibili
Tre tipologie di pratica.
Un modo ordinato di seguirle.
Ogni percorso organizza richieste, documenti e verifiche secondo il caso. Il tuo studio mantiene il controllo dall'inquadramento alla consegna.
Connessione fotovoltaico
Segui un nuovo impianto, con o senza accumulo: dalla raccolta dei dati al Modello Unico, fino all'attivazione e alla consegna.
Iter semplificato con e-distribuzione, entro il perimetro disponibile.
Conto Termico
Organizzi la situazione prima e dopo l'intervento, fatture e pagamenti, firma e istruttoria, fino all'esito e agli eventuali adempimenti contrattuali.
Accesso diretto per persone fisiche e immobili residenziali.
Hai un caso specifico? Nella call confrontiamo le pratiche che segui con i percorsi disponibili.
06 / Personalizzazione
Il software segue
le tue procedure.
Una piattaforma in abbonamento.
Gli adattamenti utili al tuo studio, valutati insieme.
Quali informazioni chiedi? In quale momento? Quali documenti vuoi controllare prima di proseguire?
Partiamo dai percorsi disponibili e valutiamo gli adattamenti necessari: una richiesta diversa in base all'intervento, una verifica aggiuntiva o un nuovo percorso di pratica.
- Fasi
- L'ordine dei passaggi e i punti di verifica.
- Campi
- Le informazioni pertinenti al tuo lavoro.
- Documenti
- Gli allegati da raccogliere e controllare.
- Regole
- Le richieste che cambiano secondo il caso.
Le personalizzazioni vengono definite su richiesta, in base alle esigenze e al perimetro concordato.
07 / Domande frequenti
Prima di portare
le tue pratiche qui.
Chi può lavorare sulla stessa pratica?
Lo studio coordina il fascicolo, verifica il materiale e gestisce l'avanzamento. Cliente e installatore o tecnico contribuiscono secondo il proprio ruolo e consultano le pratiche assegnate. Il tecnico è obbligatorio per la Connessione FV e facoltativo per ENEA e Conto Termico.
Quali casi copre il percorso ENEA?
Per le persone fisiche sono previsti immobili residenziali: fotovoltaico e accumulo con Bonus Casa; pompe di calore elettriche e biomassa con Bonus Casa o Ecobonus. Per le imprese italiane il percorso riguarda l'Ecobonus su pompe di calore elettriche o biomassa, in immobili residenziali o non residenziali. Per la pompa di calore è richiesta la sostituzione di un generatore esistente. Condomini, altri enti, altre categorie di intervento e fotovoltaico aziendale non rientrano nel modello disponibile.
Quali connessioni fotovoltaiche sono gestite?
Il percorso riguarda nuovi impianti con e-distribuzione, Modello Unico e iter semplificato, fino a 200 kW nominali. Per i privati è previsto il residenziale in bassa tensione; per le imprese italiane, immobili residenziali o non residenziali in bassa o media tensione. Sono esclusi condomini e altri enti, iter ordinario, altri distributori e modifiche a impianti esistenti.
Qual è il perimetro del Conto Termico?
Il modello riguarda l'accesso diretto al Conto Termico 3.0 per persone fisiche e immobili residenziali, con pompa di calore elettrica o generatore a biomassa in sostituzione di un generatore esistente e funzionante. Non comprende prenotazione, imprese, condomini, altri enti o categorie di intervento, né la gestione delle rate dell'incentivo.
Il gestionale invia le pratiche a ENEA, GSE e distributore?
Le trasmissioni vengono eseguite sui rispettivi portali dallo studio o dal soggetto incaricato. Il gestionale organizza la preparazione e permette di registrare riferimenti, ricevute ed esiti. La completezza dei dati non sostituisce la valutazione tecnica e fiscale del professionista.
Come vengono gestite le scadenze e le email?
Lo studio imposta le date delle fasi e sceglie i destinatari fra cliente e installatore; l'amministratore è incluso nei promemoria. Le email riepilogano le scadenze interessate, al massimo una volta al giorno per destinatario. I promemoria riguardano le date future impostate: i termini dei portali non vengono calcolati automaticamente e le pratiche scadute restano evidenziate come urgenti.
Possiamo adattare il gestionale al nostro modo di lavorare?
Sì. Valutiamo su richiesta modifiche a fasi, campi, documenti e regole, oppure nuovi percorsi. Durante la call confrontiamo una tua pratica con il software e definiamo quali personalizzazioni servono e il perimetro della proposta.
Il prossimo passo
Partiamo da una
delle tue pratiche.
Ti mostriamo la piattaforma e analizziamo un percorso che conosci: chi inserisce i dati, quali documenti raccogli e come verifichi il materiale. Da qui definiamo gli adattamenti utili al tuo studio.
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